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多合一工作面板
效率地管理座席團隊
掌握客服中心狀態
用戶可以輕鬆了解當天成功接聽和未接聽電話的比例，以及不同時間段的電話數量分佈。這樣的圖表可以幫助用戶快速瞭解他們在一天中的通話情況。
隊列控制
管理員可以快速更改員工的狀態，管理不同部門的電話部署。或點擊 On / Break / Off，把已選擇的隊列內所有人直接更改為選擇的狀態。
鎖定員工狀態
可以鎖定隊列中必要的員工，解除鎖定前無法更改狀態。
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可以鎖定隊列中必要的員工，解除鎖定前無法更改狀態。