無需硬體提升業務效能
發掘雲端 PBX 的通訊優勢
首先什麼是
Cloud PBX 雲端電話系統?
Cloud PBX(即 : 雲端 PBX)是一種基於雲端技術的電話系統,提供企業通訊所需的功能,並將其托管在雲端平台上。PBX 是電話系統,用於內部和外部通訊。傳統做法 PBX 需要企業自行擁有和維護硬體設備,而 Cloud PBX 則將這些功能轉移到雲端,提供更靈活和可擴展的解決方案。
簡單來說,可以把它想像成一個現代化的電話系統,它不再需要昂貴的硬體設備,而是透過網路連接到雲端服務。這種雲端化的架構使得企業能夠更靈活地管理和使用通訊工具。
相比傳統 PBX 系統,Cloud PBX 具有以下幾個優勢:
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無需硬件投資 - 用戶無需購買任何硬件,只需要訂閱服務即可使用。
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靈活擴展 - 隨時增加或減少分機數量,無需更換硬件設備。
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降低成本 - 可以顯著降低企業的初始投資和運營成本。
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簡化管理 - 用戶無需投入大量的 IT 資源。
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隨時隨地使用 - 用戶可以通過任何裝備訪問和使用企業電話系統,實現遠程辦公。
雲端 Cloud PBX 、傳統 PBX 及 IP PBX 三者對比
功能 | 傳統 PBX | IP PBX | *雲端 CLOUD PBX |
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維護及管理 | 企業擁有和維護 | 企業擁有和維護 | 供應商維護和管理 |
通話功能 | 基本 | 完整 | 可自定 |
擴展性 | 低 | 高 , 但需要硬件配合 | 高度靈活性和擴展性 |
語音信箱 | 需購買設備並安裝 | 需購買存儲硬件 | 按容量加購 |
互動式語音應答 (IVR) | 需購買設備並安裝 | 需加購及設定 | 可加購 |
硬體設備成本 | 高 | 中 | $0 |
Cloud PBX 三大主要優勢
提升混合辦公行動力
彈性擴展
Cloud PBX 基於雲端架構,組織可以根據需求輕鬆擴展或縮小通信基礎設施,而無需額外的硬體投資。
自動語音應答*
可以設置自動語音應答系統,根據預設規則對呼叫進行處理,例如提供歡迎語音、選擇語音選項、轉接至相應部門等。
自動錄音及語音信箱
提供語音信箱功能,當用戶無法接聽電話時,可以將語音訊息錄製和存儲,用戶可以隨時回撥查收。
*星號為加值服務,必須搭配 Cloud PBX 方案才可選購。
擴展性和靈活性
Cloud PBX 具有良好的可擴展性,可以根據企業的需求彈性增加分機數量或減少。這種彈性使企業能夠輕鬆應對業務擴張或縮減的情況,而無需進行昂貴的設備升級或更換。
輕鬆管理
Call Buddy 提供專業的線上管理後台,讓管理人員,可以隨時隨地,設定公司的問候語、休息時間和員工分機等,介面簡單易用,即使不是 I.T 人員,都能輕鬆地依公司的需求調整設定,並立即生效。
保障員工私隱
行動分機讓員工不必將自己的私人電話給予客戶,保有自己的隱私。以行動分機撥出給客戶時,客戶看到的來電顯示號碼是公司代表號,更能增加專業形象。
更多 Cloud PBX 功能
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來電顯示功能(Caller ID)
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視訊通話(Video Call)
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尋呼和對講 (Paging and Intercom)
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語音轉發 (Follow Me)
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語音信箱 (Voicemail)
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統一號碼 (One Number Stations)
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來電佇列 (Call Queue)
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PIN碼設置 (PIN Set)
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多方會議 (Conference Calls)
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通話功能 (Call Features)
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勿擾模式 (Do Not Disturb)
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特殊鈴聲 (Distinctive Ringtone)
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遠程自動接線系統 (DISA)
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一鍵錄音 (One Touch Recording)
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智能DID (Smart DID)
雲端 Cloud PBX 服務計劃
3 個用戶
288 HKD /月
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3 個自由分配裝置
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1 個公司號碼
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包括 PBX 功能
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可同時 2 線通話
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支援留言信箱
5 個用戶
488 HKD /月
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5 個自由分配裝置
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1 個公司號碼
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5 個直線號碼
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包括 PBX 功能
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可同時 2 線通話
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支援留言信箱
10 個用戶
938 HKD /月
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10 個自由分配裝置
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1 個公司號碼
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10 個直線號碼
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包括 PBX 功能
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可同時 4 線通話
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支援留言信箱
20 個用戶
1,688 HKD /月
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20 個自由分配裝置
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1 個公司號碼
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20 個直線號碼
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包括 PBX 功能
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可同時 6 線通話
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支援留言信箱
若您需要更多使用者,請聯絡我們,我們將提供最適合您的方案及價格。
雲端附加月費服務
額外直線或公司電話號碼
50 HKD/個
自動語音應答服務 (IVR)
200 HKD/層
每個額外用戶
100 HKD/個
升級可同時通話線數
150 HKD/線
租用 IP PHONE 實體電話
30 HKD/部
以上之附加服務為月費計算
*所有加值服務都必須搭配 雲端 Cloud PBX 服務計劃才可選購。