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無需硬體提升業務效能
發掘雲端 PBX 的通訊優勢

什麼是
Cloud PBX?

Cloud PBX(即 : 雲端 PBX)是一種基於雲端技術的電話系統,提供企業通訊所需的功能,並將其托管在雲端平台上。PBX 是電話系統,用於內部和外部通訊。傳統做法 PBX 需要企業自行擁有和維護硬體設備,而 Cloud PBX 則將這些功能轉移到雲端,提供更靈活和可擴展的解決方案。

簡單來說,可以把它想像成一個現代化的電話系統,它不再需要昂貴的硬體設備,而是透過網路連接到雲端服務。這種雲端化的架構使得企業能夠更靈活地管理和使用通訊工具。

Cloud PBX 三大主要優勢

提升混合辦公行動力

彈性擴展

Cloud PBX 基於雲端架構,組織可以根據需求輕鬆擴展或縮小通信基礎設施,而無需額外的硬體投資。

自動語音應答*

可以設置自動語音應答系統,根據預設規則對呼叫進行處理,例如提供歡迎語音、選擇語音選項、轉接至相應部門等。

自動錄音及語音信箱

提供語音信箱功能,當用戶無法接聽電話時,可以將語音訊息錄製和存儲,用戶可以隨時回撥查收。

*星號為加值服務,必須搭配 Cloud PBX 方案才可選購。

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擴展性和靈活性

Cloud PBX 具有良好的可擴展性,可以根據企業的需求彈性增加分機數量或減少。這種彈性使企業能夠輕鬆應對業務擴張或縮減的情況,而無需進行昂貴的設備升級或更換。

輕鬆管理

Call Buddy 提供專業的線上管理後台,讓管理人員,可以隨時隨地,設定公司的問候語、休息時間和員工分機等,介面簡單易用,即使不是 I.T 人員,都能輕鬆地依公司的需求調整設定,並立即生效。

了解更多>

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保障員工私隱

行動分機讓員工不必將自己的私人電話給予客戶,保有自己的隱私。以行動分機撥出給客戶時,客戶看到的來電顯示號碼是公司代表號,更能增加專業形象。

更多 Cloud PBX 功能

  • 來電顯示功能(Caller ID) 

  • 視訊通話(Video Call)    

  • 尋呼和對講 (Paging and Intercom)    

  • 語音轉發 (Follow Me)    

  • 語音信箱 (Voicemail)

  • 統一號碼 (One Number Stations)     

  • 來電佇列 (Call Queue)    

  • PIN碼設置 (PIN Set)    

  • 多方會議 (Conference Calls)    

  • 通話功能 (Call Features) 

  • 勿擾模式 (Do Not Disturb)

  • 特殊鈴聲 (Distinctive Ringtone)

  • 遠程自動接線系統 (DISA)

  • 一鍵錄音 (One Touch Recording)

  • 智能DID (Smart DID)

方案及價格

Waiting Room

3 個用戶

288 HKD /月

  • 3 個自由分配裝置

  • 1 個公司號碼

  • 包括 PBX 功能

  • 可同時 2 線通話

  • 支援留言信箱

5 個用戶

488 HKD /月

  • 5 個自由分配裝置

  • 1 個公司號碼 

  • 5 個直線號碼

  • 包括 PBX 功能

  • 可同時 2 線通話

  • 支援留言信箱

10 個用戶

988 HKD /月

  • 10 個自由分配裝置

  • 1 個公司號碼 

  • 10 個直線號碼

  • 包括 PBX 功能

  • 可同時 4 線通話

  • 支援留言信箱

20 個用戶

1,888 HKD /月

  • 10 個自由分配裝置

  • 1 個公司號碼 

  • 20 個直線號碼

  • 包括 PBX 功能

  • 可同時 6 線通話

  • 支援留言信箱

若您需要更多使用者,請聯絡我們,我們將提供最適合您的方案及價格。

增值服務

Waiting Room

CALL BUDDY

150 HKD /月/起

系統可以幫助您輕鬆管理線路狀態,更準確地分配人手。您可以清楚地看到每位員工的電話狀態,無論是通話中、閒置還是忙碌。這樣,當您需要轉接通話時,可以快速找到閒置的員工,確保轉接之線路能夠順利接通,避免出現客戶來電無人接聽的情況。

​了解更多>

本地電話號碼

80 HKD /月/條

可以加購直線號碼當作特定人員、群組或據點的直撥專線,不需經過公司的總機和問候語,更快速的服務客戶。

自動語音應答服務 ( IVR )

100 HKD / / 月

設置自動語音應答服務,根據預設規則對呼叫進行處理,例如: 廣東話請按 1 字、普通話請按 2 字等等...

*所有加值服務都必須搭配 Cloud PBX 方案才可選購。

無縫連接:探索雲端 Softphone 的跨設備通訊能力

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